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      打開智能小家的門:消費者期待更高、行業信心更足

      發布時間:2022-08-23 15:20:00來源: 人民日報海外版

        到2025年,家居產業創新能力明顯增強,高質量產品供給明顯增加——

        打開咱智能小家的門

        家居產業涵蓋家用電器、家具、五金制品、照明電器等行業,是重要的民生產業,也是滿足人民美好生活需要的重要載體。

        近日,工業和信息化部、住房和城鄉建設部、商務部、國家市場監管總局等四部門聯合發布了《推進家居產業高質量發展行動方案》(簡稱《方案》),以促進家居產業創新發展,培育壯大新增長點,為推動高質量發展和創造高品質生活提供有力支撐。

        需求升級,明確五大任務

        “今年上半年,我家購置的一套改善型三居室剛剛交付,現在正琢磨著如何布置家居。”家住河北省廊坊市的張靜說,新家要有新氣象,最好能有掃地機器人、智能洗衣機、智能空調、智能燈具等智能家居產品。

        《方案》提出的重點任務,切中了消費升級需求。具體來看,主要有五大方面:

        ——夯實產業基礎,提升發展動力。支持建立各類創新中心和公共服務平臺,制定智能家居產業鏈圖譜,加強關聯行業在健康應用技術、智能家居集成、智能化解決方案等領域合作。同時,支持智能家電、綠色家具、智能照明等重點產品瞄準國際先進標桿進行技術改造。

        ——加快數字化綠色化轉型,助推提質增效。推進5G、工業互聯網、智能制造等技術深度應用。大力發展個性化設計、用戶參與設計、交互設計,推廣因需定制、反向定制等新模式,培育發展共享制造平臺。積極推行家居包裝材料減量化,采用環保可回收包裝材料。

        ——推進培優育強,鞏固提升產業競爭力。培育一批“鏈主”企業,鼓勵跨行業強強聯合,在家居領域開展優質中小企業梯度培育工作。持續推進重點行業品牌建設,加強成果發布和交流推廣,支持舉辦國際家居博覽會等活動。

        ——擴大優質供給,提升供給結構適配性。推進5G與智能家居融合,推動適老化家電家具、健康電器、生活服務類機器人等產品研發應用。支持企業在產品智能應用基礎上,拓展衣、食、住、學、娛、康、養等場景體驗和增值服務。

        ——加大應用推廣,釋放家居消費潛力。開展網上購物節等促消費活動,鼓勵智能家居體驗館等新零售發展并向社區下沉。鼓勵企業針對農村市場開發個性化、定制化、健康化智能綠色家電產品,開展促銷讓利、以舊換新、以換代棄等活動,促進農村居民升級消費。

        貝殼研究院分析師湯子帥認為,在消費升級的大背景下,人們對家居產品和服務的要求越來越高。家居產業呈現融合化、智能化、健康化、綠色化發展趨勢,但也面臨重點行業創新引領不足、質量精細化水平不高、智能化發展不充分等問題。

        “《方案》提出,到2025年‘初步形成供給創造需求、需求牽引供給的更高水平良性循環’。這無疑給未來家居產業高質量發展規劃了清晰圖景,也給整個家居市場帶來了利好。”湯子帥說。

        供給跟上,企業普遍反響積極

        家居產品屬于耐用消費品,是僅次于汽車的家庭第二大消費支出。在家居產業培育50個左右知名品牌、10個家居生態品牌,建立500家智能家居體驗中心,培育15個高水平特色產業集群……《方案》提出的目標,讓很多企業看到了商機。

        有的積極提升服務質量。圣都家居裝飾有限公司的服務范圍涵蓋房屋裝修設計、施工、材料等各個環節。在圣都家裝創始人顏偉陽看來,家居裝飾是一個看重服務的行業,其高質量發展離不開服務質量的提升。

        “支持企業踐行綠色設計理念,強調增加健康智能綠色產品供給,為企業進一步發展指明了方向。”顏偉陽說,傳統家裝存在供應鏈冗長、流程不規范、施工周期長等問題,為此,圣都積極打造智能化、數字化賦能的新型家裝模式,提供高品質的全屋整裝服務。“我們一方面積極致力于甄選更環保、性價比更高的材料;另一方面,通過自主研發的管理中臺完成智能派單、電子合同、工地播報等任務,提升管理效率。”他說。

        有的發力打造智能系統。據華為終端BG首席戰略官、全屋智能產品線總裁邵洋介紹,華為聚焦智能家居前沿領域,將空間內的智能帶電設備進行數字化及聯網化,實現全屋互聯。不久前,華為剛發布了“全屋智能2.0”整體解決方案,通過提供桌面中控、系統直達、可視可說等全新的空間交互體驗,讓消費者對空間有了更便捷的掌控感。

        邵洋說,《方案》給出了到2025年的發展目標,明確了13項重點任務,為目前較為分散的智能家居行業提供了清晰指引,將有力促進智能家居產業高質量發展。接下來,華為將不斷圍繞消費者體驗加快核心技術研發,積極開展生態和子系統構建,為百姓提供更加優質的國產化智能家居服務。

        有的主動賦能零售平臺。“‘推廣因需定制、反向定制’‘鼓勵電商平臺、線下賣場設置專門版面及區域’等內容,與企業發展方向非常契合。”蘇寧易購線下運營總部副總裁、蘇寧易家業務負責人何曉偉說,企業將積極響應《方案》,從消費新需求、新趨勢出發,提升商品組合、物流履約、細分場景運營三大零售服務能力。

        “首家蘇寧易家廣場已于8月18日開業。其中,超過8000平方米將用于全屋場景的打造。今年我們還規劃打造10家蘇寧易家廣場店及旗艦店。”何曉偉說,蘇寧易購將以遍布全國縣鎮市場的超11000家零售云門店為支點,積極開展以舊換新和新家電下鄉等促消費活動,助力優質家電家居商品和服務加速下沉。

        住“優”所居,為穩經濟助力

        家居產業品類多、產業鏈齊備,對于穩定傳統工業基本盤十分重要。2021年,家電、家具、照明電器、五金制品4個重點行業規上企業營業收入達3.8萬億元,占輕工業比重近20%。

        工信部消費品工業司相關負責人表示,《方案》圍繞高質量發展方向,提出產業發展目標和重點任務,引導資源要素向推動家居產業高質量發展集聚,有利于提振發展信心、營造有利環境。

        選擇更多了,消費者期待更高——

        “我家上次裝修還是1997年。去年小區組織完成了老舊小區的改造升級,現在我正計劃重新裝修一下家里。”家住北京市大興區的李國峰大爺說,自己最近關注到環保漆、可視監控智能門鎖、智能冰箱等新產品。“我主要擔心這些產品會不會有失靈、斷網、維修等問題,希望未來會有更多質量過硬的產品供選擇。”李國峰說。

        在陜西省銅川市的小伙子唐楊看來,裝修和家居消費是家庭花錢的“大頭”,對家居行業進行政策引導,可以讓消費者有更多選項、更加安心。“我家已經安裝了智能門鎖、智能燈開關、智能窗簾、智能花灑等輕智能化設施,不僅價格劃算,用起來也方便。”唐楊說,如果未來“因需定制”“反向定制”類的家居產品和服務性價比能進一步提升,自己也會考慮訂購一些相關產品。

        商機更廣了,行業信心更足——

        據宜家中國副總裁阮林娟介紹,中國是宜家最重要的戰略市場之一,也是除瑞典以外唯一擁有完整宜家價值鏈的市場。業務范圍覆蓋產品設計、測試、生產、采購、倉儲及配送、零售、購物中心等各環節。阮林娟說,在服務中國消費者的20多年里,宜家看到了中國消費者對家居生活需求正變得更加多樣化、個性化。

        “《方案》的實施將進一步推動中國家居行業發展、更好滿足中國消費者的家居生活需求。”阮林娟說,新型城鎮化的穩步推進在拉動中國經濟增長的同時,也持續促進著家居品牌消費、品質消費的發展。宜家希望與中國合作伙伴一起,順應中國家居產業轉型升級中蘊含的新機遇,推動在華業務高質量發展,助力中國經濟穩定增長。

        湯子帥說,中國人的住房消費理念正在由“住有所居”向“住優所居”轉變,房屋質量、空間布局、家居配套共同構成了人們對“好房子”的期待。今后,在滿足消費者對美好生活追求的過程中,家居行業發展空間會更大,對中國經濟增長的貢獻將更多。

        王俊嶺 李 婕

      (責編:陳濛濛)

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