【解說】 在生活中，對于廢舊家電處理，大部分市民可能都想“一賣了之”。但變賣過程中，這些家電既不方便市民搬運，也沒有統一的市場規范。同時，廢舊家電作為再生資源，處理不規范，也會造成資源浪費、環境污染等問題。

　　近日，中新社記者在蘭州市供銷社直屬公司蘭州市再生資源回收公司了解到，該司為市民“量身定制”廢舊家電回收方案，派“回收小哥”上門服務，后續公司通過專業處理將其“變廢為寶”。記者將和回收小哥一起，帶您看這些廢舊家電如何煥發“第二春”。

　　【同期】蘭州市再生資源回收公司上門服務人員 劉師傅

　　我們接到單位給我們下發的單子，單子上有顧客的姓名、電話、地址。我們會提前給顧客打電話，跟顧客(核對)預約好的上門時間，然后到他家去，收取他家的報廢物資。

　　【解說】 對于大型家電，回收小哥劉師傅先聯系顧客，告知顧客自己即將上門。而具體的細節，則早已通過網上平臺敲定，在什么時間、賣什么物件、價錢多少，都有統一的標準，毋需市民操心。對回收小哥的監督和管理以及之后如何處理廢舊家電，也有統一的規范。

　　【同期】蘭州市再生資源回收公司上門服務人員 劉師傅

　　現在我們到達了客戶的小區，上門回收他的洗衣機，跟我來。找一下，704。

　　【解說】 下了電梯，客戶早已打開房門等候。劉師傅按照流程，確認回收物件，請客戶在表單上簽字，并告知客戶及時在網上平臺查看變賣金額到賬信息。客戶黨女士坦言，這樣的服務為她提供了很多便利，也更加環保。

　　【同期】蘭州市民 黨女士

　　我也是通過12345(熱線)平臺(聯系的)，我問了一下多少錢收，他們說60元錢，我說行。給他們再生(資源)回收公司，不像外面收(廢品)的攤販，讓你往下搬。環保方面也是，比如說別人收過去以后燒呀弄呀的。(比起那個)我覺得變廢為寶好。

　　【解說】回收小哥們在工作時，也不斷有市民上前打聽回收服務。

　　【同期】蘭州市再生資源回收公司上門服務人員 劉師傅

　　就是收舊的洗衣機我們暫時拉運到車上，然后放到我們的庫房暫時保管。然后拉到我們專門拆解(廢舊家電)的廢舊電子(回收工廠)。

　　【解說】外派工作完成后，蘭州市再生資源回收公司職工汪瑋向記者介紹，該單業務在公司系統和手機平臺上已可查看到所有相關信息。

　　【同期】蘭州市再生資源回收公司職工 汪瑋

　　到最后顧客的反饋，還有咱們的上門時間、預約的時間、訂單完成的時間，還有咱們這個殘留價值(金額)交付的時間。這個軟件里都支持(查看)。

　　【解說】接下來，這臺洗衣機及其他廢舊家電將從倉庫統一送往拆解工廠。蘭州市再生資源回收公司副經理張鐵軍向記者介紹。這些家電通過生產線破碎、分解、分離，變成可以繼續使用的生產資料。

　　【同期】蘭州市再生資源回收公司副經理 張鐵軍

　　塑料殼變成塑料顆粒，里面含鐵的部分變成鐵疙瘩、鐵塊。把這些再收集起來進行再加工再利用。每回收1噸廢鋼鐵，可煉成成品鋼800至850公斤，節約鐵礦石3.5噸，減少礦山采掘量是20噸，節約標準煤1噸。減少空氣污染86%，水污染75%。

　　【解說】通過這樣的方式，可回收物不論價值高低，應收盡收，合理處理。有助于市民們共同維護好身邊的環境。可再生資源的循環利用，能夠有效減少原始工業資料開采，也對保護生態環境，實現碳達峰、碳中和的目標具有重要作用。

　　魏宇嘉 九美旦增 甘肅蘭州報道