65.3%受訪者希望云旅游避免過度美化濾鏡 保持真實自然

　　中青報·中青網(wǎng)見習記者 王志偉

　　網(wǎng)絡技術的發(fā)展使云旅游成為可能，不少人通過云旅游的方式看遍了祖國的大好河山，了解了傳統(tǒng)文化的多彩魅力。在中國旅游日前夕，中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com)發(fā)布的一項有2085名受訪者參與的調(diào)查顯示，存在“過度美化之嫌”“不真實”是受訪者認為云旅游存在的主要問題。對此，65.3%的受訪者希望云旅游避免過度美化濾鏡，保持真實自然，62.3%的受訪者認為應加強技術支持，豐富視覺體驗。通過云旅游，有84.4%的受訪者想在疫情后來一場實地旅行。

　　云旅游的主要問題，受訪者認為是存在過度美化之嫌、不真實

　　在南京工作的90后吳銘今年“五一”假期沒能外出游玩，卻在“云上”看了不少風景。“我在網(wǎng)上看了博主的自駕游視頻，游覽了祖國的西部地區(qū)，看到了平時沒見過的風景”。吳銘覺得，現(xiàn)在云上游覽十分方便，通過博主的視角就可以一飽眼福。但他覺得云上游覽也存在一些問題，比如只能跟隨博主的鏡頭，觀看視角有限。另外視頻的真實性也很難判斷，“有的博主為了流量，可能會故意美化場景，或者通過移花接木的方式進行拼接整合”。

　　北京某高校研究生劉浩覺得旅游最重要的是有代入感、沉浸感，而現(xiàn)在的云旅游方式還很難做到這一點，體驗感一般。云上的場景也比較少，內(nèi)容比較單薄，“比如現(xiàn)在比較多的都是介紹自然景觀，很少有對當?shù)貧v史、人情、民俗的呈現(xiàn)，所以觀看過程中很難有共鳴，缺乏與現(xiàn)實的連接感”。

　　調(diào)查顯示，61.7%的受訪者認為當前云旅游存在過度美化之嫌、不真實，55.0%的受訪者覺得觀感不好，難以代入。

　　在北京工作的90后馬文軒本科學的是廣告營銷專業(yè)，在他看來，當下的云旅游還停留在營銷的層面，即通過云上觀賞的方式進行宣傳，吸引游客到實地參觀，“雖然現(xiàn)在云旅游有圖文、直播、VR、AR等多種形式，但技術與旅游資源的融合還不夠深入，所以內(nèi)容輸出的質(zhì)量不太高，對游客的吸引力有限”。

　　受訪者認為云旅游存在的其他問題還有：技術條件跟不上(43.0%)，淪為網(wǎng)絡帶貨的工具(36.1%)，虛擬世界沒太大意義(34.5%)等。

　　65.3%受訪者希望云旅游避免過度美化濾鏡，保持真實自然

　　吳銘覺得，云旅游和網(wǎng)絡購物的形式其實差不多，都是通過不同方式、不同視角增進大家對某個場景的了解，對于云旅游來說，還原場景的真實面貌就顯得十分重要，不能出現(xiàn)“買家秀”和“賣家秀”的巨大差異，“如果云上的場景和實際場景差別過大，會影響大家的觀賞體驗”。

　　調(diào)查顯示，65.3%的受訪者希望云旅游避免過度美化濾鏡，保持真實自然，62.3%的受訪者認為應加強技術支持，豐富視覺體驗。

　　馬文軒覺得，想要有更好的云旅游體驗，一方面要加強技術創(chuàng)新，增強科技感，“現(xiàn)在不少景區(qū)的呈現(xiàn)都是靜態(tài)的，只有一些視頻和圖文，缺乏互動，所以在場景呈現(xiàn)上的手法需要更多元，加強互動性，讓游客獲得更好的體驗”。另一方面要體現(xiàn)人本的理念，比如讓技術更多地貼合人們的實際需求，滿足人們欣賞美的需要。也可以在云旅游中展現(xiàn)更多文化元素，接地氣、有人氣，讓人有代入感，形成情感共鳴。

　　劉浩也認為，云旅游應該增強文化底蘊，增加厚重感，讓人們能感受到祖國大地的文化之美。他還期待云上旅游的產(chǎn)品更加豐富，不僅能滿足觀賞的需要，也能有一些方便購買的周邊產(chǎn)品，比如當?shù)氐膫鹘y(tǒng)美食、手工制品等，“如果能一邊吃著當?shù)氐拿朗常贿呅蕾p當?shù)氐娘L景，體驗一定會更好”。

　　推動云旅游更好地發(fā)展，受訪者的建議還有：加強旅游人才的培養(yǎng)，如云端的講解(49.5%)，融入優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素，傳播文化價值(48.4%)，重視打造針對青少年的云旅游產(chǎn)品(42.5%)，打造周邊文化產(chǎn)品，拓寬云旅游的范圍(31.3%)，挖掘和整合旅游資源，提供更多選擇(29.8%)，完善相關服務，保證用戶體驗(25.4%)等。

　　通過云旅游，84.4%受訪者想在疫情后來一場實地旅行

　　“我大概有一年多沒有出去旅游了，上一次旅游還是去年的五一假期。”劉浩希望今年能有機會出去逛逛，看一看祖國的大好河山。“我最希望去祖國的西南地區(qū)，比如四川、云南、貴州等地，因為我從小在北方長大，很想到南方看看，感受一下不一樣的自然景觀，體驗不同的人文風情”。

　　馬文軒最想去的地方是青島，“因為之前去過，覺得性價比不錯，有海有沙灘，很適合放松身心，而且當?shù)匾灿姓J識的朋友，大家還能一起聚聚，聊一聊最近幾年的變化”。

　　調(diào)查顯示，通過云旅游，84.4%的受訪者想在疫情后來一場實地旅行。交互分析發(fā)現(xiàn)，00后受訪者表示想的比例更高，為89.4%。

　　在江蘇出生長大的吳銘很少出省，以前對旅游也并不感興趣，覺得景區(qū)人非常多，旅游體驗不好。但現(xiàn)在，他想在疫情后來一場實地旅行，“我的首選目的地是北京，從小就在課本上、電視上看到天安門、故宮。如果有機會，希望能去打卡北京天安門，游覽故宮博物院，再去爬一爬長城，感受文化古都的魅力”。