商務部服貿司負責人2日介紹，2022年，我國企業承接服務外包合同額24371億元，執行額16514億元，同比分別增長14.2%和10.3%。我國服務外包產業繼續保持穩步增長，展現出較強韌性和發展活力。

　　據介紹，2022年，我國企業承接離岸服務外包合同額13177億元，執行額8953億元，同比分別增長16.7%和4.1%。

　　從業務結構看，2022年，承接離岸業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執行額同比分別增長11.8%和6.2%。承接離岸信息技術外包（ITO）執行額同比微降0.6%。其中，信息技術解決方案服務、新能源技術研發服務同比分別增長129.1%、61.3%。

　　從區域布局看，2022年，全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額和執行額同比分別增長23.3%和9.3%，分別占全國總額的89.7%和89.6%。長三角地區承接離岸服務外包合同額和執行額同比分別增長18.1%和12.5%。

　　從國際市場看，2022年，承接美國、中國香港、歐盟離岸服務外包執行額合計占我國離岸服務外包執行額的53.9%。承接區域全面經濟伙伴關系協定（RCEP）成員國、“一帶一路”沿線國家離岸服務外包執行額同比分別增長4.2%、12.7%。

　　從企業性質看，2022年，我國民營企業承接離岸服務外包執行額占全國31.8%，同比增長22.6%，較全國平均增速高18.5個百分點。外商投資企業承接離岸服務外包執行額占全國43.4%，同比增長5.0%。

　　從吸納就業看，2022年，我國服務外包新增從業人員102萬人。截至2022年底，我國服務外包累計吸納從業人員1498萬人。